Gói thầu: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho phần mềm MAM Etere, dịch vụ bảo hành thay thế thiết bị và hỗ trợ kỹ thuật cho hệ thống thiết bị MediaGrid 4000 và các máy chủ thu ghi SpectrumX
[Thông báo từ bidwinner] Ra mắt bộ lọc từ khóa mới từ ngày 16-03-2024
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Số TBMT | 20210610859-00 |
| Thời điểm đóng mở thầu | 17/06/2021 10:00:00
Đã đóng thầu
|
| Bên mời thầu | Trung Tâm Tư Liệu |
| Tên gói thầu | Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho phần mềm MAM Etere, dịch vụ bảo hành thay thế thiết bị và hỗ trợ kỹ thuật cho hệ thống thiết bị MediaGrid 4000 và các máy chủ thu ghi SpectrumX |
| Số hiệu KHLCNT | 20210609292 |
| Lĩnh vực | Phi tư vấn |
| Chi tiết nguồn vốn | Nguồn chi thường xuyên của đơn vị năm 2021 |
| Hình thức LCNT | Chào hàng cạnh tranh trong nước |
| Loại hợp đồng | Trọn gói |
| Phương thức LCNT | Một giai đoạn một túi hồ sơ |
| Thời gian thực hiện hợp đồng/gói thầu | 12 Tháng |
| Hình thức dự thầu | Đấu thầu qua mạng |
| Thời gian nhận HSDT từ ngày | 2021-06-03 16:15:00 đến ngày 2021-06-15 09:15:00 |
| Địa điểm thực hiện gói thầu | |
| Địa điểm mở thầu | website: http://muasamcong.mpi.gov.vn |
| Giá gói thầu | 1,288,598,300 VNĐ |
| Số tiền bảo đảm dự thầu | 19,328,974 VNĐ ((Mười chín triệu ba trăm hai mươi tám nghìn chín trăm bảy mươi bốn đồng chẵn)) |
| Hinh thức bảo đảm dự thầu | Thư bảo lãnh |
| Xem nội dung TBMT gốc và tải E-HSMT | content_copySao chép link gốc |
| Theo dõi | (Bạn cần đăng nhập để sử dụng chức năng theo dõi) |
Mẫu sô 01A: PHẠM VI CUNG CẤP
| STT | Danh mục dịch vụ | Mô tả dịch vụ | Đơn vị | Khối lượng mời thầu |
Ghi chú |
| 1 | Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho phần mềm MAM Etere, dịch vụ bảo hành, thay thế thiết bị và hỗ trợ kỹ thuật hệ thống thiết bị MediaGrid 4000 và các máy chủ thu ghi SpectrumX | - Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho phần mềm MAM Etere, dịch vụ bảo hành, thay thế thiết bị và hỗ trợ kỹ thuật hệ thống thiết bị MediaGrid 4000 và các máy chủ thu ghi SpectrumX: thời hạn 1 năm cho Trung tâm Tư liệu với các yêu cầu chi tiết như sau: - Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của hãng phần mềm MAM Etere :12 tháng kể từ ngày 29/06/2021 đến hết ngày 28/06/2022 - Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7cho toàn bộ hệ thống phần mềm quản lý tài nguyên số (MAM) hiện có tại Trung tâm Tư liệu (Các kỹ sư của hãng túc trực điện thoại/email tại văn phòng của hãng 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần). - Các kỹ thuật viên của chính hãng có trách nhiệm hỗ trợ nhằm giúp cho phần mềm quản lý tài nguyên số hiện có tại Trung tâm Tư liệu vận hành các chức năng được thông suốt. - Không giới hạn việc kết nối từ xa bằng VPN hoặc giao thức kết nối khác để hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật đối với phần mềm quản lý tài nguyên số. - Cung cấp dịch vụ bảo hành, thay thế và hỗ trợ kỹ thuật cho hệ thống MediaGrid 4000 và các máy chủ thu ghi SpectrumX: 01 năm(12 tháng) theo dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật Harmonic Technical Assistance Center(TAC) 24x7. | Gói dịch vụ | 1 | - Chi tiết danh mục dịch vụ xem trong Hồ sơ yêu cầu. - Hỗ trợ 24/7 qua điện thoại và email. - Đáp ứng thay thế thiết bị phần cứng - Chẩn đoán và xử lý sự cố qua kết nối VPN - Bảo trì phần mềm, cung cấp các bản cập nhật nâng cấp firmware cho hệ thống. - Công ty cung cấp dịch vụ phải có giấy phép bán dịch vụ của hãng hoặc các giấy tờ tương đương. - Có trách nhiệm trả lời các câu hỏi từ phía Trung tâm Tư liệu về các vấn đề liên quan đến hệ thống ở bất kỳ mức độ nào. - Có trách nhiệm hỗ trợ Trung tâm Tư liệu cài đặt các bản cập nhật nâng cấp firmware. - Hãng cung cấp dịch vụ có trách nhiệm chia sẻ kinh nghiệm giúp Trung tâm Tư liệu vận hành hệ thống hiện có được hiệu quả hơn. - Hỗ trợ Trung tâm Tư liệu kiểm tra lỗi phát sinh trong hệ thống, cấu hình thay đổi hoặc bổ sung các vận hành cho hệ thống thiết bịtại Trung tâm Tư liệu. - Cung cấp các bản vá lỗi phần mềm hoặc các phiên bản nâng cấp. Hỗ trợ Trung tâm Tư liệu nâng cấp hệ thống phần mềm hiện có mỗi khi hãng phát triển hoàn thiện phiên bản mới cho phần mềm. - Công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật phải có kỹ thuật viên trực tiếp có mặt tại hệ thống của Trung tâm Tư liệu để phối hợp với hãng cung cấp dịch vụ nếu hãng có yêu cầu. |
Bạn muốn tìm kiếm gói thầu thế mạnh của mình? Hãy để bidwinner quét và lọc giúp bạn:
searchBắt đầu tìm kiếm
Bạn muốn nhận thông báo mời thầu hàng ngày theo bộ lọc từ khóa thông minh qua email cá nhân?
emailĐăng ký email của tôi