Gói thầu: Mua sắm trang thiết bị phục vụ dạy và học cho các Trường tiểu học, Trung học cơ sở

- Cam kết bảo hành tất cả các hàng hóa tối thiểu 12 tháng hoặc theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất (nhưng không ít hơn 12 tháng) tại nơi sử dụng hàng hóa kể từ ngày nghiệm thu bàn giao hàng hóa. - Thời gian khắc phục: Đối với hàng hóa có thể sửa chữa tại đơn vị sử dụng: Nhà thầu phải có năng lực đáp ứng hỗ trợ kỹ thuật trong vòng 48 giờ kể từ khi có yêu cầu của Chủ đầu tư. - Nhà thầu phải có đại lý hoặc đại diện có khả năng sẵn sàn thực hiện các nghĩa vụ của nhà thầu như Bảo hành, bảo trì, duy tu, bảo dưỡng, sửa chữa, cung cấp phụ tùng thay thế hoặc cung cấp các dịch vụ sau bán hàng khác nhau: + Cam kết luôn có sản phẩm thay thế trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu cảu Bên mời thầu. + Cam kết luôn có linh kiện, vật tư thay thế trong suốt quá trình sử dụng của sảm phẩm.