Gói thầu: Gói thầu số 1: Thuê hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính
[Thông báo từ bidwinner] Ra mắt bộ lọc từ khóa mới từ ngày 16-03-2024
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Số TBMT | 20220907523-00 |
| Thời điểm đóng mở thầu | 26/09/2022 18:45:00
Đã đóng thầu
|
| Bên mời thầu | Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông TPHCM |
| Tên gói thầu | Gói thầu số 1: Thuê hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính |
| Số hiệu KHLCNT | 20220821753 |
| Lĩnh vực | Phi tư vấn |
| Chi tiết nguồn vốn | Ngân sách sự nghiệp thành phố |
| Hình thức LCNT | Đấu thầu rộng rãi trong nước |
| Loại hợp đồng | Theo đơn giá điều chỉnh |
| Phương thức LCNT | Một giai đoạn hai túi hồ sơ |
| Thời gian thực hiện hợp đồng/gói thầu | 36 Tháng |
| Hình thức dự thầu | Đấu thầu qua mạng |
| Thời gian nhận HSDT từ ngày | 2022-09-06 18:39:00 đến ngày 2022-09-26 18:45:00 |
| Địa điểm thực hiện gói thầu | Thành phố Hồ Chí Minh |
| Địa điểm mở thầu | website: http://muasamcong.mpi.gov.vn |
| Giá gói thầu | 47,472,192,174 VNĐ |
| Số tiền bảo đảm dự thầu | 700,000,000 VNĐ ((Bảy trăm triệu đồng chẵn)) |
| Hinh thức bảo đảm dự thầu | Thư bảo lãnh |
| Xem nội dung TBMT gốc và tải E-HSMT | content_copySao chép link gốc |
| Theo dõi | (Bạn cần đăng nhập để sử dụng chức năng theo dõi) |
| Tiêu chuẩn đánh giá về năng lực và kinh nghiệm | |
|
keyboard_arrow_rightLịch sử không hoàn thành hợp đồng
|
|
| Yêu cầu | Từ ngày 01 tháng 01 năm 2017(1) đến thờiđiểm đóng thầu, nhà thầu không có hợp đồng không hoàn thành(2). |
| - Nhà thầu độc lập | Phải thỏa mãn yêu cầu này |
| - Tổng các t.viên liên danh | Không áp dụng |
| - Từng thành viên liên danh | Phải thỏa mãn yêu cầu này |
| - Tối thiểu một t.viên liên danh | Không áp dụng |
|
keyboard_arrow_rightDoanh thu bình quân hàng năm từ hoạt động cung cấp dịch vụ(*)
|
|
| Yêu cầu | Doanh thu bình quân hàng năm tối thiểu là31.648.128.116(3) VND, tính từ ngày 01 tháng 01 năm 2019trong vòng 3(4)năm gần đây. Doanh thu hàng năm được tính bằng tổng các khoản thanh toán cho các hợp đồng cung cấp dịch vụ mà nhà thầu nhận được trong năm đó. |
| - Nhà thầu độc lập | Phải thỏa mãn yêu cầu này |
| - Tổng các t.viên liên danh | Phải thỏa mãn yêu cầu này |
| - Từng thành viên liên danh | Không áp dụng |
| - Tối thiểu một t.viên liên danh | Không áp dụng |
|
keyboard_arrow_rightYêu cầu về nguồn lực tài chính cho gói thầu(*)
|
|
| Yêu cầu | Nhà thầu phải chứng minh có các tài sản có khả năng thanhkhoản cao(5) hoặc có khả năng tiếp cận với tài sản có khả năngthanh khoản cao sẵn có, các khoản tín dụng hoặc các nguồn tàichính khác (không kể các khoản tạm ứng thanh toán theo hợp đồng)để đáp ứng yêu cầu về nguồn lực tài chính thực hiện gói thầu vớigiá trị là 3.956.016.014VND(6). |
| - Nhà thầu độc lập | Phải thỏa mãn yêu cầu này |
| - Tổng các t.viên liên danh | Phải thỏa mãn yêu cầu này |
| - Từng thành viên liên danh | Không áp dụng |
| - Tối thiểu một t.viên liên danh | Không áp dụng |
|
keyboard_arrow_rightKinh nghiệm cụ thể trong thực hiện hợp đồng tương tự
|
|
| Yêu cầu | Số lượng tối thiểu các hợp đồng tương tự(7) theo mô tảdưới đây mà nhà thầu đã hoàn thành toàn bộ hoặc hoàn thành phầnlớn(8) với tư cách là nhà thầu chính (độc lập hoặc thành viênliên danh) hoặc nhà thầu(9) phụ trong khoảng thời gian kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2017đến thời điểm đóng thầu: Số lượng hợp đồng bằng 2 hoặc khác 2, ít nhất có 01 hợp đồng có giá trị tối thiểu là 11.100.000.000 VNĐ và tổng giá trị tất cả các hợp đồng ≥ 22.200.000.000 VNĐ. Trong đó: 22.200.000.000 = 11.100.000.000 x 2.(Kèm theo các tài liệu được chứng thực bởi cơ quan chức năng để chứng minh: hợp đồng cung cấp, biên bản nghiệm thu hoặc biên bản thanh lý hợp đồng)- Nếu nhà thầu cung cấp 1 hợp đồng thì hợp đồng có giá trị phải ≥ 22.200.000.000 đồng (Tính theo chu kỳ (01 năm) thuê dịch vụ); trong hợp đồng phải có hạng mục cung cấp các dịch vụ: cho thuê phần mềm phục vụ hoạt động của các cơ quan nhà nước và quản trị, vận hành dịch vụ hệ thống.- Nếu nhà thầu cung cấp ≥ 2 hợp đồng thì phải đáp ứng:+ Có ít nhất 1 hợp đồng phải có giá trị ≥ 11.100.000.000 VNĐ (tính theo chu kỳ (01 năm) thuê dịch vụ); trong hợp đồng phải có hạng mục cung cấp các dịch vụ: cho thuê phần mềm phục vụ hoạt động của các cơ quan nhà nước và quản trị, vận hành dịch vụ hệ thống.+ Các hợp đồng còn lại có tổng giá trị tất cả các hợp đồng ≥ 11.100.000.000 VNĐ (tính theo chu kỳ (01 năm) thuê dịch vụ); các hợp đồng phải có hạng mục cung cấp dịch vụ: cho thuê phần mềm phục vụ hoạt động của các cơ quan nhà nước, hoặc quản trị, vận hành dịch vụ hệ thống; đảm bảo nội dung cung cấp của các hợp đồng bao gồm đầy đủ tính chất tương tự của gói thầu (tuy nhiên không nhất thiết phải nằm trong cùng 1 hợp đồng cung cấp dịch vụ).- Đối với các hợp đồng mà nhà thầu đã tham gia với tư cách là thành viên liên danh hoặc nhà thầu phụ thì chỉ tính giá trị phần việc do nhà thầu thực hiện.- Đối với hợp đồng hoàn thành phần lớn: nhà thầu phải đính kèm biên bản nghiệm thu khối lượng của đối tác hoặc của các bên có liên quan để chứng minh giá trị khối lượng hoàn thành của hợp đồng tương tự mà nhà thầu đã kê khai (phải hoàn thành ít nhất 80% khối lượng công việc của hợp đồng). Số lượng hợp đồng bằng 2 hoặc khác 2, ít nhất có 01 hợp đồng có giá trị tối thiểu là 11.100.000.000 VND và tổng giá trị tất cả các hợp đồng ≥ 22.200.000.000 VND. |
| - Nhà thầu độc lập | Phải thỏa mãn yêu cầu này |
| - Tổng các t.viên liên danh | Phải thỏa mãn yêu cầu này |
| - Từng thành viên liên danh | Phải thỏa mãn yêu cầu (tương đương với phầncông việc đảm nhận) |
| - Tối thiểu một t.viên liên danh | Không áp dụng |
|
keyboard_arrow_rightYêu cầu về nhân sự chủ chốt
|
|
| Vị trí công việc | Nhân sự quản trị dự án: Quản lý dự án |
| - Số lượng | 1 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ thạc sỹ trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin và có chứng chỉ hoặc chứng nhận quản lý dự án còn hiệu lực, phải cung cấp bản sao có chứng thực; Trong trường hợp nhân sự Tốt nghiệp từ thạc sỹ trở lên chuyên nghành khác phải có bằng PMP (Project Management Professional) còn hiệu lực, phải cung cấp bản sao có chứng thực)Nhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh nhân sự đã từng tham gia dự án với vị trí tương tự và có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 03 năm. |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 3 |
| Vị trí công việc | Nhân sự quản trị dự án: Trưởng nhóm hỗ trợ kỹ thuật |
| - Số lượng | 1 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ thạc sỹ trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tinNhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh nhân sự đã từng tham gia dự án với vị trí tương tự và có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 03 năm |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 3 |
| Vị trí công việc | Nhân sự quản trị dự án: Trưởng nhómtriển khai |
| - Số lượng | 1 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ thạc sỹ trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tinNhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh nhân sự đã từng tham gia dự án với vị trí tương tự và có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 03 năm |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 3 |
| Vị trí công việc | Nhân sự triển khai, khởi tạo Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính: Nhân viên triểnkhai, khởi tạo dịch vụ |
| - Số lượng | 40 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thôngNhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh nhân sự đã từng tham gia dự án với vị trí tương tự và có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm. |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ tổng đài hỗ trợ dịch vụ công: Tổng đài viên (TĐV) |
| - Số lượng | 24 |
| - Trình độ chuyên môn | -Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên (đối với trưởng ca phải tốt nghiệp Đại học trở lên).-Số lượng Tổng đài viên (đã bao gồm trưởng ca) trong mỗi ca: 08 người/ca ngày, 05 người/ca đêm. Trong đó mỗi ca ít nhất 01 tổng đài viên có khả năng hỗ trợ giao tiếp bằng tiếng Anh cho người nước ngoài (Nhà thầu có cam kết)-Đội ngũ TĐV phải được trải qua các khóa huấn luyện về nghiệp vụ của tổng đài viên, hướng dẫn sử dụng hệ thống cổng dịch vụ công một cửa; (Nhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh)-Các TĐV có lý lịch rõ ràng; phải cam kết bảo mật thông tin trong quá trình tác nghiệp trên hệ thống (Tổng đài, Phần mềm Cổng thông tin)-Đảm bảo trên 70% tổng đài viên phát âm giọng Nam Bộ (Nhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh) |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 1 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 1 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ hỗ trợ vận hành cho cán bộ công chức: Nhân sự hỗ trợ trực tiếp tại đơn vị trong thời gian đầu trong giờ hành chính |
| - Số lượng | 45 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 nămTrong thời gian 66 ngày; trực từ thứ 2 đến thứ 6; 08 giờ/ngày (giờ hành chính). Đảm bảo ít nhất có 01 nhân sự thường trực tại một đơn vị triển khai cấp Thành phố Thủ Đức, Quận, Huyện và Sở, Ngành (đã bao gồm 5 nhân sự trực dự phòng). |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ hỗ trợ vận hành cho cán bộ công chức: Nhân sự hỗ trợ trực tiếp tại đơn vị trong thời gian đầu vào sáng thứ 7 |
| - Số lượng | 27 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 nămTrực ngày thứ 7; 04 giờ/ngày (12 buổi sáng thứ 7). Đảm bảo ít nhất 01 nhân sự thường trực/đơn vị triển khai cấp Thành phố Thủ Đức, Quận, Huyện (đã bao gồm 5 nhân sự trực dự phòng)(Nhà thầu có thể sử dụng nhân sự trực hành chính để trực ngày thứ 7); |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ hỗ trợ vận hành cho cán bộ công chức: Nhân sự hỗ trợ kỹ thuật sau thời gian đầu trong giờ hành chính |
| - Số lượng | 20 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 nămTrong thời gian 684 ngày; Trực từ thứ 2 đến thứ 6; 08 giờ/ngày (giờ hành chính); Đảm bảo ít nhất 01 nhân sự hỗ trợ kỹ thuật phụ trách 02 đơn vị triển khai cấp Thành phố Thủ Đức, Quận, Huyện, Sở, Ngành; đáp ứng cho 40 đơn vị cần triển khai |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ hỗ trợ vận hành cho cán bộ công chức: Nhân sự hỗ trợ kỹ thuật sau thời gian đầu vào sáng thứ 7 |
| - Số lượng | 11 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 nămTrực ngày thứ 7; 04 giờ/ngày (144 buổi sáng thứ 7). Đảm bảo ít nhất 01 nhân sự hỗ trợ kỹ thuật phụ trách 02 đơn vị triển khai cấp Thành phố Thủ Đức, Quận, Huyện; đáp ứng cho 22 đơn vị cần triển khai(Nhà thầu có thể sử dụng nhân sự trực hành chính để trực ngày thứ 7) |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Quản trị ứng dụng đang hoạt động |
| - Số lượng | 2 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Quản trị hoạt động người sử dụng ứng dụng |
| - Số lượng | 2 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Kiểm soát, đối soát dữ liệu |
| - Số lượng | 1 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Tiếp nhận, kiểm tra và hỗ trợ các yêu cầu không liên quan đến cập nhật dữ liệu |
| - Số lượng | 3 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Tiếp nhận, kiểm tra và hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến xử lý dữ liệu |
| - Số lượng | 2 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Lập báo cáo, tài liệu hoặc quy trình hướng dẫn thường gặp |
| - Số lượng | 2 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Xây dựng công cụ, chức năng phần mềm hoặc câu lệnh để khai thác số liệu theo mẫu biểu chưa có |
| - Số lượng | 4 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| Vị trí công việc | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Vận hành hạ tầng kỹ thuật |
| - Số lượng | 2 |
| - Trình độ chuyên môn | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm |
| - Tổng số năm kinh nghiệm | 9 |
| - Kinh nghiệm cv tương tự | 2 |
| E-CDNT 1.1 | Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông TPHCM |
| E-CDNT 1.2 |
Gói thầu số 1: Thuê hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thuê dịch vụ triển khai cổng dịch vụ công và hệ thống thông tin một cửa điện tử gắn với đánh giá hài lòng việc giải quyết thủ tục hành chính 36 Tháng |
| E-CDNT 3 | Ngân sách sự nghiệp thành phố |
| E-CDNT 5.3 |
|
| E-CDNT 10.1(a) | - Đơn dự thầu theo mẫu trên hệ thống mạng đấu thầu Quốc gia; - Thỏa thuận liên danh (đính kèm file nếu có); - Bảo lãnh dự thầu thực hiện theo Điều 5 của Thông tư số 04/2017/TT-BKHĐT ngày 15/11/2017. - Và các file khác theo yêu cầu của E-HSMT. |
| E-CDNT 15.2 | - Tài liệu chứng minh kinh nghiệm của nhà thầu như yêu cầu tại Chương III; - Danh mục các hợp đồng tương tự đang thực hiện với đầy đủ các thông tin theo mẫu thuộc Chương IV. Biểu mẫu mời thầu và dự thầu. - Danh mục các hợp đồng tương tự do nhà thầu đã thực hiện với đầy đủ thông tin theo mẫu thuộc Chương IV. Biểu mẫu mời thầu và dự thầu. Với các hợp đồng tương tự dùng để chứng minh năng lực kinh nghiệm của nhà thầu yêu cầu có: (i) Bản sao đầy đủ các nội dung và phụ lục (nếu có) của hợp đồng đã được công chứng, (ii) Bản xác nhận hoàn thành hợp đồng đó của chủ đầu tư. - Trong trường hợp liên danh, các thành viên liên danh phải nộp các tài liệu chứng minh năng lực của mình tương ứng với phần công việc được giao trong liên danh yêu cầu tại Chương III.; |
| E-CDNT 17.1 | Nội dung bảo đảm dự thầu: - Giá trị và đồng tiền bảo đảm dự thầu: 700.000.000 VND - Thời gian có hiệu lực của bảo đảm dự thầu: 120 ngày, kể từ thời điểm đóng thầu. |
| E-CDNT 21.1 | Phương pháp đánh giá HSDT:
(Bên mời thầu phải lựa chọn tiêu chí đánh giá E-HSDT cho phù hợp với quy định tại Chương III. Trường hợp lựa chọn tiêu chí đánh giá khác với tiêu chí đánh giá tại Chương III thì không có cơ sở để đánh giá E-HSDT). a) Đánh giá về năng lực và kinh nghiệm: Đạt - Không đạt b) Đánh giá về kỹ thuật: Chấm điểm c) Đánh giá về giá: Phương pháp giá thấp nhất |
| E-CDNT 23.2 | Nhà thầu có giá dự thầu sau khi trừ đi giá trị giảm giá (nếu có) thấp nhất được xếp hạng thứ nhất. |
| E-CDNT 28.2 | Giá trị tối đa dành cho nhà thầu phụ : 10 % giá dự thầu của nhà thầu. |
| E-CDNT 31.4 | Nhà thầu có giá dự thầu sau khi trừ đi giá trị giảm giá (nếu có) thấp nhất. |
| E-CDNT 33.1 | Thời hạn đăng tải kết quả lựa chọn nhà thầu trên Hệ thống là 7 ngày làm việc, kể từ ngày Chủ đầu tư phê duyệt kết quả lựa chọn nhà thầu. |
| E-CDNT 34 | -Địa chỉ của Chủ đầu tư:
Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông Thành phố Hồ Chí Minh - 59 Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP. Hồ Chí Minh. -Địa chỉ, số điện thoại, số fax của người có thẩm quyền: - Địa chỉ của Chủ đầu tư: Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông Thành phố Hồ Chí Minh; 59 Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP. Hồ Chí Minh; Điện thoại: (08) 38 223 975; Fax: (08) 38 223 989; - Địa chỉ của Người có thẩm quyền: Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM, Số 59 Lý Tự Trọng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Điện thoại: (028) 38 22 3975; -Địa chỉ, số điện thoại, số fax của bộ phận thường trực giúp việc Hội đồng tư vấn: - Địa chỉ của bộ phận thường trực giúp việc Hội đồng tư vấn: Sẽ được Chủ tịch Hội đồng tư vấn thành lập theo Điều 119 Nghị định số 63 - Số điện thoại đường dây nóng của Báo Đấu thầu: (0243) 7686611 |
| E-CDNT 35 | Địa chỉ, số điện thoại, số fax của Tổ chức, cá nhân
thực hiện nhiệm vụ theo dõi, giám sát: Không có |
| E-CDNT 36 |
20 20 |
Mẫu sô 01A: PHẠM VI CUNG CẤP
| STT | Danh mục dịch vụ | Mô tả dịch vụ | Đơn vị | Khối lượng mời thầu | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Thuê dịch vụ phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính | Chương V – Yêu cầu kỹ thuật | Tháng | 36 | 403 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4.25 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06/QĐ-Ttg ngày 06/01/2022 của Chính phủ.Thiết lập 1.454 thủ tục hành chính tại Một cửa điện tử để các cơ quan tiếp nhận và xử lý hồ sơ người dân nộpKết nối với Cổng dịch vụ công Quốc gia và hệ thống xác thực, định danh theo Đề án 06.+ Hiệu chỉnh, xây dựng công cụ, chức năng để kết nối HTTT chuyên ngành tại các đơn vị; phục vụ khai thác cơ sở dữ liệu và các nội dung phát sinh khác theo yêu cầu của chủ đầu tư trong quá trình thuê dịch vụ; đảm bảo an toàn an ninh hệ thống + Khung thời gian thuê dịch vụ: 36 tháng (Tính từ thời điểm nghiệm thu, bàn giao dịch vụ để đưa vào sử dụng đến khi kết thúc thời gian thuê dịch vụ) |
| 2 | Thuê dịch vụ quản trị, vận hành dịch vụ hệ thống: Dịch vụ tổng đài hỗ trợ dịch vụ công | Chương V – Yêu cầu kỹ thuật | Tháng | 36 | Hỗ trợ người dùng, bao gồm cả hỗ trợ kỹ thuật cho các đối tượng là người dân, doanh nghiệp, cán bộ công chức các Sở, ban, ngành; quận, huyện, thành phố Thủ Đức; cán bộ công chức cấp phường, xã, thị trấn+ Khung thời gian thuê dịch vụ: 36 tháng (Tính từ thời điểm nghiệm thu, bàn giao dịch vụ để đưa vào sử dụng đến khi kết thúc thời gian thuê dịch vụ) |
| 3 | Thuê dịch vụ quản trị, vận hành dịch vụ hệ thống: Dịch vụ hỗ trợ vận hành cho cán bộ công chức | Chương V – Yêu cầu kỹ thuật | Tháng | 36 | Hỗ trợ người dùng, bao gồm cả hỗ trợ kỹ thuật cho các đối tượng là người dân, doanh nghiệp, cán bộ công chức các Sở, ban, ngành; quận, huyện, thành phố Thủ Đức; cán bộ công chức cấp phường, xã, thị trấn+ Khung thời gian thuê dịch vụ: 36 tháng (Tính từ thời điểm nghiệm thu, bàn giao dịch vụ để đưa vào sử dụng đến khi kết thúc thời gian thuê dịch vụ) |
| 4 | Thuê dịch vụ quản trị, vận hành dịch vụ hệ thống: Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống | Chương V – Yêu cầu kỹ thuật | Tháng | 36 | Hỗ trợ người dùng, bao gồm cả hỗ trợ kỹ thuật cho các đối tượng là người dân, doanh nghiệp, cán bộ công chức các Sở, ban, ngành; quận, huyện, thành phố Thủ Đức; cán bộ công chức cấp phường, xã, thị trấn+ Khung thời gian thuê dịch vụ: 36 tháng (Tính từ thời điểm nghiệm thu, bàn giao dịch vụ để đưa vào sử dụng đến khi kết thúc thời gian thuê dịch vụ) |
| 5 | Nội dung khác liên quan đến cung cấp dịch vụ: Đào tạo (Theo hình thức trực tiếp tập trung tại đơn vị) | Chương V – Yêu cầu kỹ thuật | Lớp | 35 | |
| 6 | Nội dung khác liên quan đến cung cấp dịch vụ: Khởi tạo | Chương V – Yêu cầu kỹ thuật | Gói | 1 | |
| Chi phí dự phòng cho khối lượng phát sinh | 5% | ||||
| Chi phí dự phòng trượt giá | 2% | ||||
Mẫu sô 03: TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ VỀ NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM
| STT | Mô tả | Yêu cầu | Nhà thầu độc lập | Nhà thầu liên danh | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tổng các thành viên liên danh | Từng thành viên liên danh | Tối thiểu một thành viên liên danh | |||||
| 1 | Lịch sử không hoàn thành hợp đồng | Từ ngày 01 tháng 01 năm 2017(1) đến thờiđiểm đóng thầu, nhà thầu không có hợp đồng không hoàn thành(2). | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Không áp dụng | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Không áp dụng | Mẫu 12 |
| 2 | Năng lực tài chính | ||||||
| 2.1 | Doanh thu bình quân hàng năm từ hoạt động cung cấp dịch vụ(*) | Doanh thu bình quân hàng năm tối thiểu là3.1648128116E10(3) VND, tính từ ngày 01 tháng 01 năm 2019trong vòng 3(4)năm gần đây. Doanh thu hàng năm được tính bằng tổng các khoản thanh toán cho các hợp đồng cung cấp dịch vụ mà nhà thầu nhận được trong năm đó. | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Không áp dụng | Không áp dụng | Mẫu 13 |
| 2.2 | Yêu cầu về nguồn lực tài chính cho gói thầu(*) | Nhà thầu phải chứng minh có các tài sản có khả năng thanhkhoản cao(5) hoặc có khả năng tiếp cận với tài sản có khả năngthanh khoản cao sẵn có, các khoản tín dụng hoặc các nguồn tàichính khác (không kể các khoản tạm ứng thanh toán theo hợp đồng)để đáp ứng yêu cầu về nguồn lực tài chính thực hiện gói thầu vớigiá trị là 3.956.016.014VND(6). | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Không áp dụng | Không áp dụng | Mẫu 14, 15 |
| 2.1 | Doanh thu bình quân hàng năm từ hoạt động cung cấp dịch vụ(*) | Doanh thu bình quân hàng năm tối thiểu là31.648.128.116(3) VND, tính từ ngày 01 tháng 01 năm 2019trong vòng 3(4)năm gần đây. Doanh thu hàng năm được tính bằng tổng các khoản thanh toán cho các hợp đồng cung cấp dịch vụ mà nhà thầu nhận được trong năm đó. | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Không áp dụng | Không áp dụng | Mẫu 13 |
| 2.2 | Yêu cầu về nguồn lực tài chính cho gói thầu(*) | Nhà thầu phải chứng minh có các tài sản có khả năng thanhkhoản cao(5) hoặc có khả năng tiếp cận với tài sản có khả năngthanh khoản cao sẵn có, các khoản tín dụng hoặc các nguồn tàichính khác (không kể các khoản tạm ứng thanh toán theo hợp đồng)để đáp ứng yêu cầu về nguồn lực tài chính thực hiện gói thầu vớigiá trị là 3.956.016.014VND(6). | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Không áp dụng | Không áp dụng | Mẫu 14, 15 |
| 3 | Kinh nghiệm cụ thể trong thực hiện hợp đồng tương tự | Số lượng tối thiểu các hợp đồng tương tự(7) theo mô tảdưới đây mà nhà thầu đã hoàn thành toàn bộ hoặc hoàn thành phầnlớn(8) với tư cách là nhà thầu chính (độc lập hoặc thành viênliên danh) hoặc nhà thầu(9) phụ trong khoảng thời gian kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2017đến thời điểm đóng thầu: Số lượng hợp đồng bằng 2 hoặc khác 2, ít nhất có 01 hợp đồng có giá trị tối thiểu là 11.100.000.000 VNĐ và tổng giá trị tất cả các hợp đồng ≥ 22.200.000.000 VNĐ. Trong đó: 22.200.000.000 = 11.100.000.000 x 2.(Kèm theo các tài liệu được chứng thực bởi cơ quan chức năng để chứng minh: hợp đồng cung cấp, biên bản nghiệm thu hoặc biên bản thanh lý hợp đồng)- Nếu nhà thầu cung cấp 1 hợp đồng thì hợp đồng có giá trị phải ≥ 22.200.000.000 đồng (Tính theo chu kỳ (01 năm) thuê dịch vụ); trong hợp đồng phải có hạng mục cung cấp các dịch vụ: cho thuê phần mềm phục vụ hoạt động của các cơ quan nhà nước và quản trị, vận hành dịch vụ hệ thống.- Nếu nhà thầu cung cấp ≥ 2 hợp đồng thì phải đáp ứng:+ Có ít nhất 1 hợp đồng phải có giá trị ≥ 11.100.000.000 VNĐ (tính theo chu kỳ (01 năm) thuê dịch vụ); trong hợp đồng phải có hạng mục cung cấp các dịch vụ: cho thuê phần mềm phục vụ hoạt động của các cơ quan nhà nước và quản trị, vận hành dịch vụ hệ thống.+ Các hợp đồng còn lại có tổng giá trị tất cả các hợp đồng ≥ 11.100.000.000 VNĐ (tính theo chu kỳ (01 năm) thuê dịch vụ); các hợp đồng phải có hạng mục cung cấp dịch vụ: cho thuê phần mềm phục vụ hoạt động của các cơ quan nhà nước, hoặc quản trị, vận hành dịch vụ hệ thống; đảm bảo nội dung cung cấp của các hợp đồng bao gồm đầy đủ tính chất tương tự của gói thầu (tuy nhiên không nhất thiết phải nằm trong cùng 1 hợp đồng cung cấp dịch vụ).- Đối với các hợp đồng mà nhà thầu đã tham gia với tư cách là thành viên liên danh hoặc nhà thầu phụ thì chỉ tính giá trị phần việc do nhà thầu thực hiện.- Đối với hợp đồng hoàn thành phần lớn: nhà thầu phải đính kèm biên bản nghiệm thu khối lượng của đối tác hoặc của các bên có liên quan để chứng minh giá trị khối lượng hoàn thành của hợp đồng tương tự mà nhà thầu đã kê khai (phải hoàn thành ít nhất 80% khối lượng công việc của hợp đồng). Số lượng hợp đồng bằng 2 hoặc khác 2, ít nhất có 01 hợp đồng có giá trị tối thiểu là 11.100.000.000 VND và tổng giá trị tất cả các hợp đồng ≥ 22.200.000.000 VND. | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Phải thỏa mãn yêu cầu này | Phải thỏa mãn yêu cầu (tương đương với phầncông việc đảm nhận) | Không áp dụng | Mẫu 10(a), 10(b) |
Mẫu sô 04(a): YÊU CẦU NHÂN SỰ CHỦ CHỐT
| STT | Vị trí công việc | Số lượng | Trình độ chuyên môn (Trình độ tối thiểu, Chứng chỉ hành nghề...) | Tổng số năm kinh nghiệm (tối thiểu_năm) | Kinh nghiệm trong các công việc tương tự (tối thiểu_năm) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Nhân sự quản trị dự án: Quản lý dự án | 1 | Tốt nghiệp từ thạc sỹ trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin và có chứng chỉ hoặc chứng nhận quản lý dự án còn hiệu lực, phải cung cấp bản sao có chứng thực; Trong trường hợp nhân sự Tốt nghiệp từ thạc sỹ trở lên chuyên nghành khác phải có bằng PMP (Project Management Professional) còn hiệu lực, phải cung cấp bản sao có chứng thực)Nhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh nhân sự đã từng tham gia dự án với vị trí tương tự và có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 03 năm. | 9 | 3 |
| 2 | Nhân sự quản trị dự án: Trưởng nhóm hỗ trợ kỹ thuật | 1 | Tốt nghiệp từ thạc sỹ trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tinNhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh nhân sự đã từng tham gia dự án với vị trí tương tự và có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 03 năm | 9 | 3 |
| 3 | Nhân sự quản trị dự án: Trưởng nhómtriển khai | 1 | Tốt nghiệp từ thạc sỹ trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tinNhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh nhân sự đã từng tham gia dự án với vị trí tương tự và có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 03 năm | 9 | 3 |
| 4 | Nhân sự triển khai, khởi tạo Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính: Nhân viên triểnkhai, khởi tạo dịch vụ | 40 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thôngNhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh nhân sự đã từng tham gia dự án với vị trí tương tự và có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm. | 9 | 2 |
| 5 | Dịch vụ tổng đài hỗ trợ dịch vụ công: Tổng đài viên (TĐV) | 24 | -Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên (đối với trưởng ca phải tốt nghiệp Đại học trở lên).-Số lượng Tổng đài viên (đã bao gồm trưởng ca) trong mỗi ca: 08 người/ca ngày, 05 người/ca đêm. Trong đó mỗi ca ít nhất 01 tổng đài viên có khả năng hỗ trợ giao tiếp bằng tiếng Anh cho người nước ngoài (Nhà thầu có cam kết)-Đội ngũ TĐV phải được trải qua các khóa huấn luyện về nghiệp vụ của tổng đài viên, hướng dẫn sử dụng hệ thống cổng dịch vụ công một cửa; (Nhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh)-Các TĐV có lý lịch rõ ràng; phải cam kết bảo mật thông tin trong quá trình tác nghiệp trên hệ thống (Tổng đài, Phần mềm Cổng thông tin)-Đảm bảo trên 70% tổng đài viên phát âm giọng Nam Bộ (Nhà thầu cung cấp tài liệu chứng minh) | 1 | 1 |
| 6 | Dịch vụ hỗ trợ vận hành cho cán bộ công chức: Nhân sự hỗ trợ trực tiếp tại đơn vị trong thời gian đầu trong giờ hành chính | 45 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 nămTrong thời gian 66 ngày; trực từ thứ 2 đến thứ 6; 08 giờ/ngày (giờ hành chính). Đảm bảo ít nhất có 01 nhân sự thường trực tại một đơn vị triển khai cấp Thành phố Thủ Đức, Quận, Huyện và Sở, Ngành (đã bao gồm 5 nhân sự trực dự phòng). | 9 | 2 |
| 7 | Dịch vụ hỗ trợ vận hành cho cán bộ công chức: Nhân sự hỗ trợ trực tiếp tại đơn vị trong thời gian đầu vào sáng thứ 7 | 27 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 nămTrực ngày thứ 7; 04 giờ/ngày (12 buổi sáng thứ 7). Đảm bảo ít nhất 01 nhân sự thường trực/đơn vị triển khai cấp Thành phố Thủ Đức, Quận, Huyện (đã bao gồm 5 nhân sự trực dự phòng)(Nhà thầu có thể sử dụng nhân sự trực hành chính để trực ngày thứ 7); | 9 | 2 |
| 8 | Dịch vụ hỗ trợ vận hành cho cán bộ công chức: Nhân sự hỗ trợ kỹ thuật sau thời gian đầu trong giờ hành chính | 20 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 nămTrong thời gian 684 ngày; Trực từ thứ 2 đến thứ 6; 08 giờ/ngày (giờ hành chính); Đảm bảo ít nhất 01 nhân sự hỗ trợ kỹ thuật phụ trách 02 đơn vị triển khai cấp Thành phố Thủ Đức, Quận, Huyện, Sở, Ngành; đáp ứng cho 40 đơn vị cần triển khai | 9 | 2 |
| 9 | Dịch vụ hỗ trợ vận hành cho cán bộ công chức: Nhân sự hỗ trợ kỹ thuật sau thời gian đầu vào sáng thứ 7 | 11 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 nămTrực ngày thứ 7; 04 giờ/ngày (144 buổi sáng thứ 7). Đảm bảo ít nhất 01 nhân sự hỗ trợ kỹ thuật phụ trách 02 đơn vị triển khai cấp Thành phố Thủ Đức, Quận, Huyện; đáp ứng cho 22 đơn vị cần triển khai(Nhà thầu có thể sử dụng nhân sự trực hành chính để trực ngày thứ 7) | 9 | 2 |
| 10 | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Quản trị ứng dụng đang hoạt động | 2 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm | 9 | 2 |
| 11 | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Quản trị hoạt động người sử dụng ứng dụng | 2 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm | 9 | 2 |
| 12 | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Kiểm soát, đối soát dữ liệu | 1 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm | 9 | 2 |
| 13 | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Tiếp nhận, kiểm tra và hỗ trợ các yêu cầu không liên quan đến cập nhật dữ liệu | 3 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm | 9 | 2 |
| 14 | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Tiếp nhận, kiểm tra và hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến xử lý dữ liệu | 2 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm | 9 | 2 |
| 15 | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Lập báo cáo, tài liệu hoặc quy trình hướng dẫn thường gặp | 2 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm | 9 | 2 |
| 16 | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Xây dựng công cụ, chức năng phần mềm hoặc câu lệnh để khai thác số liệu theo mẫu biểu chưa có | 4 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm | 9 | 2 |
| 17 | Dịch vụ quản trị, vận hành và giám sát an toàn an ninh hệ thống: Vận hành hạ tầng kỹ thuật | 2 | Tốt nghiệp từ đại học trở lên các ngành đào tạo về Công nghệ thông tin hoặc Điện tử – Viễn thông, có kinh nghiệm trong công việc tương tự tối thiểu 02 năm | 9 | 2 |
Mẫu sô 04(b): THIẾT BỊ THI CÔNG CHỦ YẾU
Bạn muốn tìm kiếm gói thầu thế mạnh của mình? Hãy để bidwinner quét và lọc giúp bạn:
searchBắt đầu tìm kiếm
Bạn muốn nhận thông báo mời thầu hàng ngày theo bộ lọc từ khóa thông minh qua email cá nhân?
emailĐăng ký email của tôi