Gói thầu: Cung cấp gói dịch vụ trải nghiệm dành cho khách hàng ưu tiên của BIDV
Tính năng mới trên bidwinner năm 2024
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Số TBMT | 20200406443-00 |
| Thời điểm đóng mở thầu | 29/04/2020 16:00:00
Đã đóng thầu
|
| Bên mời thầu | Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam |
| Tên gói thầu | Cung cấp gói dịch vụ trải nghiệm dành cho khách hàng ưu tiên của BIDV |
| Số hiệu KHLCNT | 20200375674 |
| Lĩnh vực | Phi tư vấn |
| Chi tiết nguồn vốn | Chi phí Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam |
| Hình thức LCNT | Đấu thầu rộng rãi trong nước |
| Loại hợp đồng | Trọn gói |
| Phương thức LCNT | Một giai đoạn một túi hồ sơ |
| Thời gian thực hiện hợp đồng/gói thầu | 405 Ngày |
| Hình thức dự thầu | Đấu thầu qua mạng |
| Thời gian nhận HSDT từ ngày | 2020-04-03 18:12:00 đến ngày 2020-04-29 16:00:00 |
| Địa điểm thực hiện gói thầu | |
| Địa điểm mở thầu | website: http://muasamcong.mpi.gov.vn |
| Giá gói thầu | 3,816,000,000 VNĐ |
| Số tiền bảo đảm dự thầu | 57,000,000 VNĐ ((Năm mươi bảy triệu đồng chẵn)) |
| Hinh thức bảo đảm dự thầu | Thư bảo lãnh |
| Xem nội dung TBMT gốc và tải E-HSMT | content_copySao chép link gốc |
| Theo dõi | (Bạn cần đăng nhập để sử dụng chức năng theo dõi) |
Mẫu sô 01A: PHẠM VI CUNG CẤP
| STT | Danh mục dịch vụ | Mô tả dịch vụ | Đơn vị | Khối lượng mời thầu |
Ghi chú |
| 1 | Dịch vụ đưa đón sân bay bằng xe sang áp dụng tại Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Lượt sử dụng | 250 | Khách hàng được đưa, đón đúng giờ hẹn; Khách hàng hài lòng với dịch vụ sử dụng |
| 2 | Dịch vụ phòng chờ hạng thương gia tại sân bay | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Lượt sử dụng | 100 | Đặt lịch sử dụng dịch vụ cho khách hàng theo đúng yêu cầu; Khách hàng chỉ cần đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ trước 01 ngày. |
| 3 | Dịch vụ đón/tiễn khách ưu tiên trong sân bay | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Lượt sử dụng | 100 | Khách hàng hài lòng với dịch vụ sử dụng; Khách hàng chỉ cần đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ trước 01 ngày. |
| 4 | Dịch vụ tặng gói cân hành lý ký gửi tại sân bay đối với chuyến bay quốc nội | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Lượt sử dụng | 100 | Đảm bảo thời gian nâng hạng hàng lý ký gửi tối thiểu 24 tiếng trước giờ khởi hành; Khách hàng chỉ cần đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ trước 01 ngày. |
| 5 | Dịch vụ tặng gói cân hành lý ký gửi tại sân bay đối với chuyên bay quốc tế | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Lượt sử dụng | 100 | Đảm bảo thời gian nâng hạng hàng lý ký gửi tối thiểu 24 tiếng trước giờ khởi hành; Khách hàng chỉ cần đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ trước 01 ngày. |
| 6 | Dịch vụ tặng dặm Vietnamairlines | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Dặm xét hạng | 150 | Tặng dặm xét nâng hạng thẻ Lotusmiles cho khách hàng theo đúng điều kiện của chương trình; Khách hàng được cộng xét nâng hạng vào Thẻ Lotusmiles trong vòng 03-05 ngày sau khi yêu cầu sử dụng dịch vụ. |
| 7 | Dịch vụ tặng phòng Khách sạn, Resort, Du thuyền | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Lượt sử dụng | 250 | Khách hàng toàn quốc có thể sử dụng dịch vụ; Đảm bảo khách hàng hài lòng khi sử dụng dịch vụ |
| 8 | Dịch vụ sức khỏe – y tế - làm đẹp | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Lượt sử dụng | 150 | Đảm bảo khách hàng hài lòng khi sử dụng dịch vụ. |
| 9 | Dịch vụ ăn uống | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Lượt sử dụng | 250 | Đảm bảo khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ khi sử dụng. |
| 10 | Dịch vụ mua vé các sự kiện văn hóa, thể thao | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Lượt sử dụng | 150 | Khách hàng toàn quốc có thể sử dụng dịch vụ |
| 11 | Dịch vụ tặng hoa/quà cao cấp | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Lượt sử dụng | 250 | Đảm bảo khách hàng hài lòng khi sử dụng dịch vụ. |
| 12 | Phát triển các đơn vị cung cấp dịch vụ tiện ích | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Gói | 1 | Các đơn vị đáp ứng chất lượng cung cấp dịch vụ theo yêu cầu mô tả tại Mục 2 |
| 13 | Đào tạo các đơn vị cung cấp dịch vụ tiện ích | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Gói | 1 | 100% Đơn vị cung cấp dịch vụ nắm rõ nội dung cung cấp tiện ích dịch vụ dành cho KHƯT của BIDV tại đơn vị mình và được tái đào tạo 01 quý/lần. |
| 14 | Thiết lập đường Tổng đài dịch vụ dành riêng cho chương trình | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Hotline | 1 | Thực hiện, Hướng dẫn, hỗ trợ các KHƯT của BIDV sử dụng dịch vụ tiện ích 24/07 với hai ngôn ngữ (tiếng Anh và tiếng Việt). |
| 15 | Xây dựng thiết kế phục vụ công tác truyền thông cho chương trình | Nội dung 2.2, mục 2, chương V | Gói | 1 | Tất cả các ấn phẩm thiết kế theo danh mục yêu cầu |
Bạn muốn tìm kiếm gói thầu thế mạnh của mình? Hãy để bidwinner quét và lọc giúp bạn:
searchBắt đầu tìm kiếm
Bạn muốn nhận thông báo mời thầu hàng ngày theo bộ lọc từ khóa thông minh qua email cá nhân?
emailĐăng ký email của tôi