Gói thầu: Thuê lại dịch vụ lao động phục vụ SXKD từ tháng 01 2021 đến hết tháng 12 2021
Tính năng mới trên bidwinner năm 2024
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Số TBMT | 20201234930-00 |
| Thời điểm đóng mở thầu | 21/12/2020 14:00:00
Đã đóng thầu
|
| Bên mời thầu | Trung tâm kinh doanh VNPT Phú Thọ, chi nhánh Tổng công ty Dịch vụ Viễn Thông |
| Tên gói thầu | Thuê lại dịch vụ lao động phục vụ SXKD từ tháng 01 2021 đến hết tháng 12 2021 |
| Số hiệu KHLCNT | 20201227687 |
| Lĩnh vực | Phi tư vấn |
| Chi tiết nguồn vốn | Chi phí bán hàng năm 2021 |
| Hình thức LCNT | Đấu thầu rộng rãi trong nước |
| Loại hợp đồng | Theo đơn giá điều chỉnh |
| Phương thức LCNT | Một giai đoạn một túi hồ sơ |
| Thời gian thực hiện hợp đồng/gói thầu | 12 Tháng |
| Hình thức dự thầu | Đấu thầu qua mạng |
| Thời gian nhận HSDT từ ngày | 2020-12-10 17:30:00 đến ngày 2020-12-21 14:00:00 |
| Địa điểm thực hiện gói thầu | |
| Địa điểm mở thầu | website: http://muasamcong.mpi.gov.vn |
| Giá gói thầu | 9,887,163,016 VNĐ |
| Số tiền bảo đảm dự thầu | 98,871,631 VNĐ ((Chín mươi tám triệu tám trăm bảy mươi mốt nghìn sáu trăm ba mươi mốt đồng chẵn)) |
| Hinh thức bảo đảm dự thầu | Thư bảo lãnh |
| Xem nội dung TBMT gốc và tải E-HSMT | content_copySao chép link gốc |
| Theo dõi | (Bạn cần đăng nhập để sử dụng chức năng theo dõi) |
Mẫu sô 01A: PHẠM VI CUNG CẤP
| STT | Danh mục dịch vụ | Mô tả dịch vụ | Đơn vị | Khối lượng mời thầu |
Ghi chú |
| 1 | Nhân viên trợ lý hành chính (Phát triển nguồn nhân lực) | - Thực hiện xây dựng bộ máy tổ chức nội bộ theo hướng dẫn của TCT. - Lập kế hoạch đào tạo của đơn vị hàng năm căn cứ vào dự kiến nhu cầu năng lực của nhân sự trong Trung tâm. - Lập kế hoạch quy hoạch nhân sự kế cận. - Phát triển các mô tả công việc chi tiết như mô tả chức danh của TCT để sử dụng trong việc giao và đánh giá hiệu quả công việc tới cá nhân. - Tổ chức đánh giá năng lực, tổng hợp kết quả của nhân viên trong Trung tâm hàng năm. - Thẩm định hồ sơ tuyển dụng; - Tổ chức các lớp đào tạo, phát triển năng lực nhân sự tại đơn vị. - Xây dựng hệ thống văn bản pháp lý, nội quy, quy chế. - Các nhiệm vụ khác khi được phân công | Người | 1 | |
| 2 | Nhân viên tiếp thị, chăm sóc khách hàng qua điện thoại (Telesale) | - Thực hiện các cuộc gọi tới khách hàng để chăm sóc khách hàng, giới thiệu, truyền thông, tư vấn và bán các sản phẩm dịch vụ CT-CNTT, nâng cấp sản phẩm dịch vụ từ cơ sở dữ liệu khách hàng được phân cấp (cuộc gọi outbound). - Thu thập thông tin khách hàng trong quá trình tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ. - Chăm sóc khách hàng sau bán hàng; giải quyết sự cố, khiếu nại; theo dõi các biến động về doanh thu khách hàng để chăm sóc, duy trì, giữ chân khách hàng. - Thực hiện báo cáo cho cấp trên theo quy định. - Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác do Lãnh đạo phân công tùy từng thời điểm. | Người | 9 | |
| 3 | Nhân viên hỗ trợ bán hàng (Quản lý địa bàn, bán hàng trực tiếp) | - Nắm bắt tình hình thị trường địa bàn phụ trách: tiếp nhận, khảo sát, điều tra thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh; kịp thời báo cáo quản lý và tham mưu các chính sách phù hợp nhằm phát triển thị trường, tăng thị phần, tăng doanh thu. - Tìm kiếm khách hàng, tiếp thị, bán hàng tại địa bàn được phân công. - Tìm kiếm, phát triển kênh bán hàng tại địa bàn phụ trách; triển khai kế hoạch phát triển kênh bán hàng tại địa bàn phụ trách. - Truyền thông, giới thiệu, tư vấn sản phẩm dịch vụ tới khách hàng mục tiêu. - Đăng ký, tiếp nhận dịch vụ. - Thực hiện nghiệp vụ khai báo thông tin thuê bao di động; hướng dẫn nghiệp vụ và giám sát việc khai báo thông tin di động cho các điểm ủy quyền ĐKTTDĐ; - Chăm sóc khách hàng sau bán; giải quyết sự cố, khiếu nại: theo dõi các biến động về doanh thu khách hàng để chăm sóc, duy trì, giữ chân khách hàng. - Triển khai hoạt động CSKH theo kế hoạch đã được phê duyệt đối với nhóm đối tượng KH phụ trách. - Tổng hợp, đề xuất giải pháp về việc suy giảm tiêu dùng, tạm ngưng, tháo hủy dịch vụ. - Tham mưu, đề xuất các giải pháp tiếp thị, bán hàng theo phân cấp. - Thu nợ (nếu được phân công), tổ chức, đôn đốc việc thực hiện thu nợ; quản lý công nợ khách hàng phụ trách. - Tính toán chiết khấu, hoa hồng, thưởng và các khoản giảm giá cho khách hàng theo chính sách của Phòng, Trung tâm. - Báo cáo thu chi, quản lý hóa đơn VAT theo quy định. - Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công. | Người | 48 | |
| 4 | Nhân viên hỗ trợ bán hàng (Kinh doanh khách hàng Doanh nghiệp) | - Xây dựng kế hoạch công tác tuần, tháng, quý của cá nhân. Xây dựng kế hoạch phát triển thị trường, chăm sóc khách hàng đến đối tượng là các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn được giao phụ trách. - Thực hiện Hoạt động Marketing, truyền thông về sản phẩm, dịch vụ. - Điều hành các kênh bán hàng được giao phụ trách phục vụ công tác bán hàng. - Hỗ trợ, tư vấn, kinh doanh, bán các sản phẩm, dịch vụ Viễn thông + CNTT - Đối soát cước khách hàng phụ trách. Quản lý công nợ khối KH phụ trách. - Tham gia Giám sát Công tác thu cước tại các Phòng bán hàng theo phân công. - Quản lý dữ liệu và thông tin Khách hàng. Tập hợp đầy đủ hồ sơ, bàn giao cho bộ phận tổng hợp, tính cước và lưu trữ hồ sơ. - Tham mưu, đề xuất, cung cấp thông tin để xây dựng chương trình, chính sách CSKH. - Phối hợp với các đơn vị thực hiện các hoạt động chăm sóc sau bán hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng. - Tham gia Đề xuất xây dựng, quy hoạch hệ thống Quản lý & CSKH. - Thực hiện báo cáo cho cấp trên theo quy định. - Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công. | Người | 2 | |
| 5 | Nhân viên xử lý các vấn đề tài chính/ thuế | - Hỗ trợ hạch toán số liệu doanh thu, thu tiền bán hàng hằng ngày. Đối soát số liệu hạch toán với sổ phụ ngân hàng và chương trình quản lý công nợ. - Hỗ trợ kiểm soát dòng tiền, số dư các tài khoản tiền gửi của Phòng bán hàng. Kiểm tra đối soát số liệu nộp doanh thu, thu nợ trên các hệ thống và trên các báo cáo thống kê. - Hỗ trợ theo dõi, kiểm tra và hướng dẫn các bộ phận bán hàng trong việc kê nộp doanh thu, ghi hóa đơn bán hàng, báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn GTGT và thực hiện các báo cáo theo quy định. - Hỗ trợ xuất tạm ứng, quyết toán vật tư cho tổ bán hàng và thực hiện kiểm kê định kỷ đột xuất theo quy định. - Hỗ trợ quản lý và thực hiện hạch toán toàn bộ các nghiệp vụ kế toán khác phát sinh tại phòng bán hàng. Hoàn thiện lưu trữ các hồ sơ, chứng từ hạch toán theo đúng quy định. - Hỗ trợ tiếp nhận hóa đơn, giấy báo cước từ phòng Kế hoạch Kế toán để tổ chức triển khai cho đội ngũ nhân viên thu cước. - Hỗ trợ theo dõi, đôn đốc quản trị các công nợ các khoản phải thu, phải trả trên sổ sách kế toán. - Hỗ trợ triển khai đôn đốc thu nợ đọng, nợ cũ theo kế hoạch được giao. - Hỗ trợ tập hợp, xác nhận các hồ sơ xóa nợ, trình xóa nợ khách hàng theo quy định. - Hỗ trợ thực hiện các công việc phát sinh khác có liên quan theo sự bố trí của người quản lý trực tiếp. | Người | 2 | |
| 6 | Lái xe | - Thực hiện chuyên chở hàng hóa, dụng cụ phục vụ công tác bán hàng, đảm bảo thời gian, địa điểm theo yêu cầu - Thực hiện đúng các qui định về an toàn giao thông, đảm bảo an toàn cho người, xe và hàng hóa trên đường công tác, làm việc theo nguyên tắc “lái xe an toàn và tiết kiệm” - Bảo quản và giữ gìn xe tốt. Đảm bảo xe luôn sạch sẽ và trong tình trạng sẵn sàng phục vụ. - Luôn kiểm tra xe nhằm phát hiện và khắc phục kịp thời các hư hỏng, bảo trì xe theo định kỳ, cập nhật đầy đủ vào sổ theo dõi thiết bị. - Báo cáo mức nhiên liệu sử dụng hàng tháng. | Người | 1 | |
| Chi phí dự phòng cho khối lượng phát sinh | 10% | ||||
| Chi phí dự phòng trượt giá | 0% | ||||
Bạn muốn tìm kiếm gói thầu thế mạnh của mình? Hãy để bidwinner quét và lọc giúp bạn:
searchBắt đầu tìm kiếm
Bạn muốn nhận thông báo mời thầu hàng ngày theo bộ lọc từ khóa thông minh qua email cá nhân?
emailĐăng ký email của tôi