Gói thầu: Gói thầu: Thuê phần mềm đánh giá nhân viên và chất lượng cuộc gọi (ICCRating)

Tính năng mới trên bidwinner năm 2024

Thông tin	Chi tiết
Số TBMT	20201266600-00
Thời điểm đóng mở thầu	04/01/2021 14:00:00 Đã đóng thầu
Bên mời thầu	Tổng Công ty Điện lực Thành Phố Hà Nội
Tên gói thầu	Gói thầu: Thuê phần mềm đánh giá nhân viên và chất lượng cuộc gọi (ICCRating)
Số hiệu KHLCNT	20201249182
Lĩnh vực	Phi tư vấn
Chi tiết nguồn vốn	chi phí sản xuất
Hình thức LCNT	Chào hàng cạnh tranh trong nước
Loại hợp đồng	Trọn gói
Phương thức LCNT	Một giai đoạn một túi hồ sơ
Thời gian thực hiện hợp đồng/gói thầu	12 Tháng
Hình thức dự thầu	Đấu thầu qua mạng
Thời gian nhận HSDT từ ngày	2020-12-24 13:25:00 đến ngày 2021-01-04 14:00:00
Địa điểm thực hiện gói thầu
Địa điểm mở thầu	website: http://muasamcong.mpi.gov.vn
Giá gói thầu	990,000,000 VNĐ
Số tiền bảo đảm dự thầu	10,000,000 VNĐ ((Mười triệu đồng chẵn))
Hinh thức bảo đảm dự thầu	Thư bảo lãnh
Xem nội dung TBMT gốc và tải E-HSMT	Sao chép link gốc
Theo dõi	(Bạn cần đăng nhập để sử dụng chức năng theo dõi)

STT	Danh mục dịch vụ	Mô tả dịch vụ	Đơn vị	Khối lượng mời thầu	Ghi chú
1	Hệ thống phân tích file âm thanh với các nhóm chức năng sau: - Nhóm chức năng Quản trị hệ thống. - Nhóm Chức năng cho Giám Sát Viên. - Nhóm Chức năng cho Khai Thác Viên. - Nhóm Chức năng lưu trữ và ghép nối. - Nhóm Chức năng phân tách giọng nói và xử lý âm thanh. - Nhóm Chức năng đánh giá cuộc gọi. Hệ thống báo cáo theo yêu cầu	chi tiết cụ thể trong chương V- yêu cầu kỹ thuật	tháng	12	- Số lượng cuộc gọi hệ thống phục vụ đạt mức 50,000 cuộc/tháng; Mỗi cuộc gọi vượt quá số lượng của gói phục vụ sẽ tính phí 1600 VND/cuộc, đối soát cuối mỗi chu trình 1 tháng. - Hỗ trợ kỹ thuật 24/7. - Phần mềm upload file tự động do nhà cung cấp thực hiện.